Pago y entrega
SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
Realizamos envíos a todo el mundo, y entendemos que la entrega internacional puede ser bastante costosa. Sin embargo, hacemos nuestro mejor esfuerzo eligiendo un método de envío que sea económico y confiable. Todos los envíos se realizan con transportistas conocidos y de buena reputación. Seleccionamos los mejores transportistas para tu país, incluyendo FedEx, DHL, UPS, USPS, Royal Mail, y más. Por esta razón, tu pedido puede tardar:
7-15 days para llegar a Estados Unidos, Irlanda, Reino Unido, Noruega, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Nueva Zelanda, Australia y Países Bajos.
10-30 days para llegar a otros países. En casos extremadamente raros, podría tardar un poco más. Factores como los cuellos de botella en el envío y los retrasos en las aduanas pueden afectar el tiempo de entrega. Si todavía no estás seguro de cuánto tiempo tardará en tu país, simplemente email us at: contacto@the66discount.com. Estaremos encantados de ayudarte =)
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío suele ser gratuito en The66Discount :) Las excepciones son: Bahrain, China, Taiwan, United Arab Emirates, Albania, Croatia, Cyprus, Gibraltar, Isle of Man, Egypt, South Africa, India, Israel, Korea, Democratic People's Republic of Korea, South Korea: $99.40.
¿Cómo recibiré los detalles de confirmación de mi pedido?
A lo largo del proceso, enviaremos varios correos electrónicos, incluida una confirmación del pedido y un aviso de envío. La mayoría de las veces, los correos electrónicos pueden ir a su carpeta de correo no deseado, así que verifique esa carpeta también. Puede que te haya pasado a ti =/ A veces, los clientes ingresan su dirección de correo electrónico incorrectamente. Si cree que puede haber ingresado su dirección de correo electrónico incorrectamente, comuníquese con nosotros y lo corregiremos por usted.
¿Cómo sé el estado de envío de mi pedido?
Puede consultar el estado de su pedido haciendo clic aquí, simplemente ingresando:
su ID de pedido (comienza con WPN... y luego 4 números); la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su pedido. Pedidos con varios artículos: enviamos nuestros artículos desde varias ubicaciones en el extranjero, por lo que los pedidos con varios artículos pueden llegar por separado y en momentos ligeramente diferentes. Para pedidos con varios artículos, a cada paquete se le asigna un ID de seguimiento diferente.
¿Desde dónde se envían sus productos?
Los pedidos se envían desde nuestro almacén en Estados Unidos, Australia o Asia. El país de envío dependerá de su dirección y de los artículos que haya pedido.
¿Tengo que pagar impuestos de importación?
Entendemos completamente que usted no desea pagar impuestos aduaneros adicionales por su compra en línea, por lo que hacemos nuestro mejor esfuerzo seleccionando el mejor método de envío y un valor de artículo más bajo. The66Discount no puede controlar ni es responsable de los aranceles e impuestos aplicados a su paquete. Usted será responsable de pagar los cargos adicionales por el despacho de aduana. Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro; Comuníquese con la oficina de aduanas local para obtener más información.
Mi pedido no ha llegado a tiempo, ¿qué debo hacer?
Si su pedido no ha llegado dentro del tiempo de entrega especificado, puede realizar un seguimiento de su pedido para ver dónde se encuentra. A veces, los pedidos se retrasan debido a retenciones aduaneras. Además, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en contact@the66discount.com, y le proporcionaremos una actualización.
¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Si desea cancelar o cambiar algo en su pedido, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido. contact@the66discount.com
No podemos procesar la cancelación solicitada después de 24 horas, ya que el paquete ya ha sido enviado. Procesamos los pedidos muy rápidamente para entregárselos lo más rápido posible. Sin embargo, una vez que nuestro almacén haya procesado su pedido, no podremos realizar ningún cambio.